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Obtendo ajuda

Use uma das ferramentas a seguir para encontrar as informações desejadas.

Portal Ajuda

O portal Ajuda é a página inicial do sistema da Ajuda. Ele tem hiperlinks que levam diretamente para tópicos como Visão geral e Solução de problemas, além de um link para uma seção chamada Como... que contém todos os procedimentos para gerenciar o site da Web com as extensões de servidor do Microsoft FrontPage 2002. Os hiperlinks da seção Como... são organizados por áreas de tarefas gerais.

Índice analítico

O índice analítico organiza os tópicos da Ajuda pelos recursos no site da Web.

  1. Na parte de cima do portal Ajuda, clique em Conteúdo.
  2. Role para baixo na página até encontrar o título do recurso no qual você está interessado.
  3. Clique no nome do recurso e, em seguida, no nome de um tópico.
Índice

O índice lista as palavras-chave em ordem alfabética.

  1. Na parte de cima do portal Ajuda, clique em Índice.
  2. Clique na letra que corresponde à primeira letra da palavra-chave que você deseja usar.
  3. Role para baixo na lista de palavras-chave e clique no link desejado.
Mais ajuda na Web

Se você tiver alguma dúvida, procure primeiro na Ajuda. Se não encontrar o que precisa, poderá obter informações sobre os recursos técnicos na lista a seguir.

Site da Web da equipe do SharePoint

Vá para o site da Web do SharePoint Team Services enquanto trabalha nas extensões de servidor do FrontPage. No site da Web do SharePoint Team Services, você pode obter respostas às dúvidas mais comuns sobre as extensões de servidor do FrontPage. Você também pode obter dicas atualizadas, os arquivos de download e arquivos da Ajuda atualizados.

CD-ROMs Microsoft TechNet e Microsoft Developer Network

Microsoft TechNet   O recurso de informações abrangentes para avaliação, implementação e suporte a produtos comerciais da Microsoft. Uma assinatura da TechNet envia o conhecimento de toda a divisão de suporte a produtos da Microsoft diretamente para você, todos os meses, em CD-ROM. A TechNet fornece respostas rápidas e detalhadas a perguntas sobre programas, gerenciamento de rede, implementação de sistema, gerenciamento de banco de dados, drivers e patches, tendências da tecnologia e avaliação de produtos. Mais de 250.000 páginas de informações técnicas detalhadas ajudam você a obter mais em menos tempo. Para se inscrever na Microsoft TechNet, ligue para (011) 822-5764.

Biblioteca de CD-ROM do Microsoft Developer Network (MSDN)   A fonte abrangente de informações sobre programação e de kits de ferramentas para aqueles que escrevem programas para os sistemas operacionais Microsoft Windows 98 e Microsoft Windows 2000 e para aqueles que usam os produtos da Microsoft para fins de desenvolvimento. Os membros com uma inscrição anual na MSDN são mantidos atualizados através de remessas regulares de informações, um boletim informativo e outras fontes de informação. Para se inscrever na Microsoft Developer Network, ligue para (011) 822-5764.

Ambas as ligações são grátis nos E.U.A. e no Canadá. Em outros países, contate a filial local da Microsoft para obter informações.

Microsoft Knowledge Base

O Microsoft Knowledge Base (KB) é a principal fonte de informações de produtos para suporte a engenheiros e clientes da Microsoft. Essa abrangente coleção de artigos — atualizada diariamente — contém informações detalhadas sobre como executar determinadas ações, respostas a perguntas de suporte técnico, informações sobre questões conhecidas e informações que revelam como a Microsoft tem tratado essas questões. Você pode usar as consultas de texto e de palavras-chave para acessar as informações no KB.

O KB está disponível nos CD-ROMs da Microsoft TechNet e da Microsoft Developer Network.

Microsoft Software Library

O Microsoft Software Library (MSL) é uma coleção de arquivos binários (não-texto) gratuitos, localizados na Web, para todos os produtos da Microsoft. Por exemplo, a MSL contém drivers de dispositivo, utilitários, arquivos da Ajuda e artigos técnicos.

O MSL também está disponível nos CD-ROMs da Microsoft TechNet e da Microsoft Developer Network.

Microsoft Press

A Microsoft Press oferece treinamento e materiais de suporte necessários para você obter o máximo dos produtos Microsoft.

Se você é um usuário iniciante, um usuário experiente, um profissional de suporte ou um desenvolvedor de software, a Microsoft Press tem o que você procura — desde manuais de consulta rápida e fácil e guias de treinamento individual a materiais de referência de área de trabalho, recursos técnicos e publicações na área de programação.

Para localizar a fonte mais próxima de produtos da Microsoft Press em todo o mundo, visite o site da Web da Microsoft Press ou contate o escritório local da Microsoft. Nos Estados Unidos, ligue para (800) MS-PRESS. No Canadá, ligue para (800) 667-1115.

Observação   Os hiperlinks deste tópico vão para a Web. Você pode voltar para a Ajuda quando desejar.