Pomoc kontekstowa umożliwia wyświetlanie na żądanie zestawu tematów pomocy dotyczących bieżącego kontekstu. Ta forma pomocy jest udostępniana użytkownikom, gdy zostaje aktywowany wyzwalacz charakterystyczny dla danej platformy (na przykład klawisz F1 w systemie Windows, Ctrl+F1 w systemie GTK, klawisz Help w systemie Carbon). Do wersji 3.1 produktu Eclipse pomoc kontekstowa była wyświetlana w oknach informacji wywoływanych. Od wersji 3.1 preferowanym miejscem wyświetlania informacji pomocy kontekstowej jest nowy widok pomocy.
Pomoc kontekstowa może być statycznie powiązana z widgetami przy użyciu identyfikatorów kontekstu lub dynamicznie przy użyciu dostawców kontekstu. Nowy widok pomocy dodaje także możliwość wyświetlania dynamicznej pomocy przez wyszukiwanie w pomocy tematów odpowiednich dla bieżącego kontekstu.