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Obtenir de l'aide

Utilisez l'un des outils suivants pour trouver les informations que vous cherchez.

Portail Aide

Le portail Aide est la page d'accueil du système d'aide. Il comprend les liens hypertexte qui mènent directement à des rubriques telles que Présentation et Résolution des problèmes, et est également lié à une section intitulée « Comment... », qui contient toutes les procédures nécessaires pour gérer votre site Web doté des extensions serveur 2002 de Microsoft FrontPage. Les liens hypertexte de la section « Comment... » sont organisés par catégories de tâches générales.

Sommaire

Le sommaire organise les rubriques d'aide selon les fonctions de votre site Web.

  1. Dans le haut du portail Aide, cliquez sur Sommaire.
  2. Faites défiler la page pour trouver un titre concernant la fonction qui vous intéresse.
  3. Cliquez sur le nom de la fonction, puis sur le nom d'une rubrique.
Index

L'index répertorie les mots clés par ordre alphabétique.

  1. Dans le haut du portail Aide, cliquez sur Index.
  2. Cliquez sur la lettre qui correspond à la première lettre du mot clé qui vous intéresse.
  3. Faites défiler la liste des mots clés et cliquez sur le lien qui vous intéresse.
Aide supplémentaire sur le Web

Si vous avez une question, consultez d'abord l'aide. Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, vous pouvez obtenir des informations dans les ressources techniques répertoriées ci-dessous :

Site Web SharePoint Team Services

Allez sur le site Web SharePoint Team Services lorsque vous travaillez dans les extensions serveur de FrontPage. Sur ce site, vous pouvez obtenir des réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos des extensions serveur de FrontPage. Vous pouvez également obtenir les conseils les plus récents, des fichiers à télécharger et des fichiers d'aide mis à jour.

CD-ROM Microsoft TechNet et Microsoft Developer Network

Microsoft TechNet   Source d'information complète pour évaluer, mettre en oeuvre et prendre en charge les produits Microsoft destinés aux entreprises. En vous abonnant à TechNet, vous avez directement accès à l'expertise de l'ensemble de la division du Support Technique de Microsoft chaque mois sur CD-ROM. TechNet fournit des réponses rapides et détaillées aux questions sur les programmes, la gestion réseau, la mise en oeuvre de systèmes, l'administration réseau, les pilotes et les correctifs, les directions technologiques et l'évaluation des produits. Plus de 250 000 pages d'informations techniques détaillées sont à votre disposition pour vous aider à effectuer votre travail plus rapidement. Pour vous abonner à Microsoft TechNet aux États-Unis et au Canada, appelez le (800) 344-2121.

Bibliothèque de CD-ROM MSDN (Microsoft Developer Network)   Source d'information complète en matière de programmation et d'outils pour ceux qui écrivent des applications destinées aux systèmes d'exploitation Microsoft Windows 98 et Microsoft Windows 2000 ou qui utilisent les produits Microsoft à des fins de développement. Les utilisateurs disposant d'un abonnement annuel à MSDN sont informés des derniers développements en recevant régulièrement des informations, un bulletin d'informations et d'autres documents. Pour vous abonner à MSDN aux États-Unis et au Canada, appelez le (800) 759-5474.

Ces numéros sont gratuits aux États-Unis et au Canada. Dans les autres pays, contactez la filiale Microsoft locale pour obtenir des informations.

Base de connaissances Microsoft

La Base de connaissances Microsoft constitue la source d'information principale pour les ingénieurs du Support Technique et les clients Microsoft. Cet ensemble complet d'articles, quotidiennement mis à jour, contient des explications détaillées, des réponses aux questions de support technique ainsi que des informations sur les problèmes connus et les solutions proposées par Microsoft. Utilisez des requêtes à base de texte et de mots clés pour accéder aux informations de la Base de connaissances.

La Base de connaissances est également disponible sur les CD-ROM Microsoft TechNet et Microsoft Developer Network.

Bibliothèque logicielle Microsoft (MSL)

La Bibliothèque logicielle Microsoft est un ensemble de fichiers binaires (non textuels) gratuits situés sur le Web pour tous les produits Microsoft. Elle propose, par exemple, des pilotes de périphériques, des utilitaires, des fichiers d'aide et des articles techniques.

La Bibliothèque logicielle Microsoft est également disponible sur les CD-ROM Microsoft TechNet et Microsoft Developer Network.

Microsoft Press

Microsoft Press offre le matériel de formation et de support grâce auquel vous pourrez tirer le meilleur parti des produits Microsoft.

Que vous soyez un utilisateur débutant ou expérimenté, un professionnel du support technique ou un programmeur, Microsoft Press vous donnera entière satisfaction grâce à ses manuels simples et efficaces et à ses guides de formation progressifs, ses ouvrages de référence, ses ressources techniques et ses manuels de programmation.

Pour savoir où vous procurer les produits Microsoft Press dans votre pays, visitez le site Web de Microsoft Press ou contactez votre fournisseur Microsoft local. En France, appelez le 0800 916 097 (appel gratuit). Au Canada, appelez le (800) 667-1115.

Remarque   Les liens hypertexte de cette rubrique mènent au site Web. Vous pouvez revenir à l'aide à tout moment.