編輯症狀資料庫

您可以利用症狀資料庫編輯器,在工作台中編輯症狀資料庫檔案。您可能要編輯這個資料庫,因為一段時間之後,可能會發現或變更症狀、解決方案或指引。

新增項目到資料庫中

  1. 從「資源」視景的「導覽器」視圖中,選取所需的資料庫。它必須已匯入,且副檔名必須為 .trcdbxmi。
  2. 按兩下。症狀資料庫編輯器會開啟所選之資料庫的總覽。
  3. 選取詳細資料標籤。
  4. 選取樹狀結構中的根項目。
  5. 按一下滑鼠右鍵,然後選取新增症狀。請置換症狀名稱(如有需要)和「比對型樣」, 該型樣會用來將項目和日誌檔項目中的唯一型樣互相比對。
  6. 按一下滑鼠右鍵,然後選取新增解決方案置換解決方案名稱並新增說明或者
    選取現有的解決方案。請按一下這裡:

    標示為「解決方案名稱」的下拉框,其中預先填入 <new solution>

    同時從現有的解決方案清單中選取:

    完全開啟的下拉框,其中顯示解決方案清單

    每一個症狀都至少必須有一個解決方案。解決方案是一個如何處理症狀的一般說明。
  7. 選擇性地按一下滑鼠右鍵,然後選取新增指引。置換指引名稱,新增說明,然後新增「初次失敗資料攫取」診斷模組 FFDC 字串欄位的名稱。 指引可能包含要採取的特定動作,或是應執行來回應症狀的程序。
  8. 儲存新的項目:Ctrl+S

編輯資料庫項目

  1. 從「資源」視景的「導覽器」視圖中,選取所需的資料庫。它必須已匯入,且副檔名必須為 .trcdbxmi。
  2. 按兩下。症狀資料庫編輯器會開啟所選之資料庫的總覽。
  3. 選取詳細資料標籤。
  4. 在樹狀結構中選取資料庫項目。項目內容會顯示在右側。如有需要,展開樹狀結構以顯現解決方案和指引。
  5. 依需求編輯欄位。
  6. 儲存更新過的項目:Ctrl+S

更新資料庫內容

  1. 在樹狀結構中選取資料庫的最上層節點。資料庫內容會顯示在右側。
  2. 依需求更新欄位。如果您變更了資料庫的名稱或路徑, 這個資訊只會出現在資料庫本身。系統不會建立新的資料庫。
  3. 儲存更新內容:Ctrl+S。下兩個欄位(URL外部位置欄位)只供參考用。這些欄位是可編輯的。

 

相關概念
症狀資料庫
症狀資料庫編輯器
日誌分析器

相關作業
匯入和使用症狀資料庫
建立症狀資料庫
匯出症狀資料庫