O sistema de ajuda pode ser acessado na visualização de ajuda ou na janela de ajuda separada. A janela de ajuda pode ter um formulário de uma janela simples com um navegador incorporado ou se um dos navegadores da Web disponíveis em seu sistema.
Se o navegador da Web incorporado for suportado em seu sistema, a ajuda o utilizará para exibir a ajuda, sempre que possível. Quando uma janela modal for mostrada na tela, isso impede a interação com o navegador incorporado e a solicitação de ajuda abre uma navegador externo. Se o navegador incorporado for utilizado no sistema e você prefere sempre utilizar o navegador externo, poderá selecione esse comportamento nas preferências da ajuda.
Por padrão, a ajuda contextual para elementos do workbench é exibida na visualização Ajuda. A ajuda contextual para diálogos é exibida próxima ao diálogo, em uma janela semelhante à visualização Ajuda. Se preferir exibir a ajuda do contexto em infopops ao trabalhar no workbench, em diálogos ou em ambos, altere a seleção na página de preferências Ajuda.
Um tópico selecionado na visualização Ajuda pode ser exibido no local, na visualização Ajuda ou na área do editor. Você pode indicar uma forma apropriada nas preferências de ajuda. Em algumas plataformas, sem navegador incorporado, os tópicos sempre serão exibidos em um navegador externo.